Возврат товара


Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течении  14 дней с момента покупки в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, в соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей». При этом возврат денежных средств производится незамедлительно, либо, при невозможности удовлетворить требования покупателя незамедлительно, денежные средства возвращаются покупателю в срок до 7 дней.

Покупатель вправе обменять товар на другой по своему выбору, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование покупателя о возврате/обмене товара подлежит удовлетворению, в случае если товар не был в употреблении, его потребительские свойства сохранены и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. При этом расходы,  связанные с доставкой товара покупателю несет продавец.

ВАЖНО: швейные машины, оверлоки и пр. швейное оборудование надлежащего качества в составе технически сложных товаров бытового назначения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.